Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su MAXIMILIAN
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo una spedizione standard rapida in tutta Italia entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€, altrimenti è previsto un costo fisso di 7,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, con cartellino attaccato. Basta accedere alla sezione 'I miei ordini' e richiedere l'etichetta di reso.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso essere sicuro della taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per un fit più confortevole.
I prodotti MAXIMILIAN sono autentici?
Assolutamente sì. MAXIMILIAN garantisce l'autenticità di ogni capo venduto. Collaboriamo direttamente con i brand e i distributori ufficiali per assicurarti la massima qualità e originalità.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Per garantire una consegna rapida, elaboriamo gli ordini quasi istantaneamente. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma dell'ordine.